비즈니스 매너 – 인사

ㅁ. 인사의 의미
일본은 세계에서도 유례를 찾아볼 수 없을 정도로 인사법이 철저한 나라이며, 일본인끼리는 거의 악수를 하지 않는다. 일본의 인사법은 상대방의 나이보다는, 자신과 어떤 관계에 있는 사람인가에 따라 그 방법에 차이가 있다. 사내 복도에서 상사나 내방객을 지나칠 때는 흔히 가볍게 목례를 하지만, 업무적으로 만나는 납품처 관계자, 구입처 관계자, 그리고 동업자, 상사, 부하직원, 동료 등과 교환하는 인사는 약간씩 차이가 있어, 이러한 인사예절을 제대로 구별할 수 있다면 일본통이라고 할 수 있다.

□목 (15도)
　동료와의 아침 저녁인사, 상사나 고객과 복도에서 만났을 때 하는 인사
□중 (30도)
　일반적인 인사로 고객을 응대 하거나, 배웅할 때, 아침 저녁 상사에 대한 인사
□최경 (45도)
　정식인사로 사죄나 감사를 나타내는 인사