무역통상정보

라쿠텐 카드, 시스템 오류로 일부 기능 사용 불가

작성일:18-03-08 08:00  조회:7,681
[라쿠텐 카드, 시스템 오류로 일부 기능 사용 불가]

 라쿠텐은 3월 3일 발행하는 신용카드 「라쿠텐 카드」에서 일부 서비스를 사용할 수 없게 되는 문제가 발생했다고 발표했다. 일부 이용자가 카드로 쇼핑 등을 할 수 없게 되었다. 시스템 오류가 원인이라고 한다. 홍보 담당자에 따르면 쇼핑은 4일 새벽에, 차입 등 기타 서비스는 5일을 목표로 각각 복구할 것으로 전망하고 있다.

 문제는 3월 1일 오후 11시 50분경에 발생했다. 계좌 처리 지연으로 고객의 이용가능 금액이 최신 상태로 갱신되지 않고, 쇼핑을 할 수 없는 등의 문제가 생겼다. 사이버 공격이 원인이 아니라 고객 정보의 유출도 없다고 한다.

 라쿠텐 카드 회원 수는 약 1500만 명. 라쿠텐은 3월 3일 밤 가상의 온라인 마켓 ‘라쿠텐 시장’에서 판매를 예정하고 있어 매출에 악영향을 줄 우려도 있을 것 같다.

출처 : http://www.sankei.com/economy/news/180303/ecn1803030030-n1.html


 


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