会員社インタビュー

이번달에는 데이터 기반 마케팅 인사이트를 가지고 앱마케팅분야를 중심으로 한국, 일본을 넘어 글로벌로 비즈니스 영역을 확대하고 있는 주식회사 aix의 민경준 대표이사의 기업 인터뷰 내용을 소개 합니다.

1. 우선 대표님 소개 먼저 부탁드립니다.

저는 20년 이상 신규사업개발과 글로벌 마케팅/비즈니스 리드 업무를 중심으로 일본 시장을 중심으로 활동해왔습니다. 일본 최대의 디지털 어필리에이트(리워드) 광고 플랫폼을 운영하는 'Fivegate'사의 신규사업부에서 비즈니스 창출과 광고 메뉴 개발을 통해 쌓은 인사이트와 경험을 바탕으로, 2021년 5월 공동창업자인 이민기 이사와 함께 일본 현지 법인인 주식회사 aix를 설립하여 운영 중입니다. 창업 초기부터 일본과 한국 시장을 넘어 글로벌 고객 확보에 주력해왔으며, 한국을 포함해 유럽, 미국의 글로벌 클라이언트사들이 일본 시장 진출 시 필요한 전략과 광고/프로모션 기획 분야에서 활발히 활동하고 있습니다. 올해부터는 가족모두 일본에 거주하게 되면서 긍정의 에너지와 함께 더욱더 책임감 있게 회사를 성장시키기 위해 노력하고 있습니다.

2.마케팅분야를 전문으로 일본에서 활동하는 회사가 많지 않은것으로 알고 있는데 주식회사 aix애 대해 소개 부탁드립니다.

<당사 앱스토어 빅데이터 분석 서비스 asoindex 스크린샷 이미지>

고객사의 70%가 유럽/미국지역이 차지할 만큼 글로벌 네트워크를 중심으로 비즈니스 에코시스템을 구축해오고 있습니다. 2023년에는 앱 마케팅 분야에서 가장 권위있는 App Growth Award 2023 Berlin에서 ASO(App Store Optimization、앱스토어 최적화) Company Final List로서 선정되었고, 2024년 3월에는 앱마케팅으로 유명한 Business of Apps라는 글로벌 앱 마케팅 미디어 서비스가 선정한 AI마케팅 회사로서 글로벌 기업들과 함께 어깨를 나란히 할 정도로 의미있는 성장을 이루었습니다. aix는 글로벌 시장에서 앱 그로스 마케팅 비즈니스에 집중함으로써 일본시장을 포함한 글로벌 시장에서의 앱 성장을 목표로, 다양한 전략과 솔루션을 제공하여 고객의 성공을 돕고 있습니다.

또한 2023년 11월 앱스토어(iOS, Google Playstore) 빅데이터를 기반으로한 앱 분석 서비스 ASOindex ( https://asoindex.io/) 글로벌 런칭하며 앱 마케팅 분야를 중심으로 고객사 앱의 마케팅 시책 결과 분석 및 예측에 있어 자체 개발한 SaaS 시스템인 ASOindex를 활용/제공하고 있습니다.이 시스템은 앱 스토어 최적화(ASO) 분석 도구로, 고객의 앱이 더 많은 사용자에게 도달하고 다운로드 수를 극대화할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 aix는 일반 마케팅 에이전시가 아닌 데이터 기반의 정교한 마케팅 전략을 제공하며, 고객의 성공을 도모하는 데이터기반 마케팅회사로서 한단계 더 성장하게 되었습니다.

마지막으로 팀원 전체가 고객가치 창출기반의 철학을 공유하고 있으며 고객 성공을 위한 가치 창출에 이바지하고 있습니다. 즉. aix는 팀원 각자의 성장과 행복과 함께 팀전체의 생산성 향상에 최적화된 조직 문화형성을 위해 끊임없이 노력/개선활동을 추진하고 있습니다. 경영진들은 모든 팀원이 자신의 아이덴티티를 정립하면서도 개개인의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하며, 긍정적인 근무 환경을 조성하고 있습니다. 이러한 조직 문화는 회사 전체의 성과 향상으로 이어지며, 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 원동력의 밑거름이 되고 있습니다.

이처럼 주식회사 aix는 글로벌 지향 앱 그로스 마케팅, 자체 SaaS 시스템 개발 및 활용, 그리고 최적화된 조직 문화를 바탕으로 고객과 팀원 모두의 성공을 위해 노력하고 있습니다.

3.일본에서 창업하게 된 계기는 무엇인가요?

일본에서 창업하게 된 계기는 여러 가지 이유가 있습니다.

첫 번째로, 일본 시장의 고유한 잠재력과 기회가 큰 요인입니다. 일본은 독특한 소비자 행동과 높은 수준의 기술 채택률 즉 적극적인 DX와 마케팅 외주전문화가 필요한 시장임을 느끼고 있었기 때문입니다. 이러한 환경은 글로벌 시장으로 확장할 수 있는 탄탄한 기반이 됩니다.

두 번째로, 저는 일본의 'Fivegate'와 같은 대형 디지털 광고 플랫폼에서 다양한 경험을 쌓으며 일본 시장의 가능성을 직접 확인할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 고객의 필요를 정확히 파악하고, 최적의 솔루션을 제공할 수 있다는 확신을 가지게 되었습니다. 이러한 경험은 aix를 창업하게 된 중요한 동기가 되었습니다.

세 번째로, 일본은 아시아에서 중요한 허브로서, 한국을 포함한 아시아 및 전 세계와의 교류가 활발합니다. 이러한 지리적 이점을 활용하여, 단일 내수시장으로 일정규모를 유지하고 있는 일본시장을 대상으로 진출하고자 하는 글로벌 수요가 높음을 확인하였습니다. 다만 많은 기업들이 일본 시장에 대한 명확하면서도 세심한 이해와 전략 수립에 어려움을 겪고 있으며 aix는 이러한 니즈를 충족시키기 위해 일본 시장에서의 깊은 이해와 경험을 바탕으로, 고객에게 최적화된 마케팅 솔루션을 제공하고자 도전하게 되었습니다.

4.직원 분들은 몇 명이시고, 직원 분들께 평소에 강조하시는 부분이 있으신지요?

<2023년 앱 그로스 어워드 베를린 시상식 참가>

현재 aix에는 약 10명의 직원이 함께 원팀체재로 일하고 있습니다. 저희가 직원들에게 평소에 강조하는 부분은 크게 세 가지입니다.

1) 협력과 소통: 저희는 팀워크와 원활한 소통을 무엇보다 중요하게 생각합니다. 각자의 역량을 최대한 발휘하면서도, 서로 협력하고 의견을 나누는 것이 중요한 가치입니다. 이를 통해 우리는 더 나은 결과를 도출하고, 팀 전체의 성장을 도모합니다.또한 사장님이나 이사님이라는 직책보다는 개개인의 아이덴티티를 중시하는 조직문화를 가지고 있어 저를 포함한 모든 직원은 수평적인 소통을 중요시하고 있습니다

2) 창의성과 혁신: aix는 빠르게 변화하는 디지털 마케팅 환경에서 창의적이고 혁신적인 접근이 필요하다고 믿습니다. 직원들이 항상 새로운 아이디어를 제시하고, 혁신적인 해결책을 모색할 수 있도록 독려합니다. 이는 우리 회사가 지속적으로 성장하고, 고객에게 차별화된 가치를 제공하는 원동력이 됩니다. 실제 AI를 활용한 업무생산성 향상에도 많은 노력을 기울이고 있으나 실제 고객문제해결을 위한 창의적인 사고와 가치창출에 가장 큰 점수를 할애하는등 근본적이고 본질적인 문제해결응 위한 조직이 될 수 있도록 세심한 주의를 기울이고 있습니다.

3) 고객 중심의 가치: 고객의 성공이 곧 우리의 성공이라는 철학을 바탕으로, 항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 것을 강조합니다. 고객의 요구를 철저히 이해하고, 그에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하는 것이 우리의 목표입니다. 그래서 저희는 비스포크 마케팅 회사로 위치를 선정하고 실천하고 있습니다. 이를 위해 우리는 고객과의 긴밀한 소통과 피드백을 중요시합니다.

이 세 가지 원칙을 바탕으로, aix는 직원 개개인이 성장하면서도 팀 전체의 생산성을 극대화할 수 있는 조직 문화를 만들어 가고 있습니다. 이와 같은 환경에서 우리는 고객에게 최고의 서비스를 제공하고, 함께 성공을 이루어 나가고자 합니다.

5.일본에서 창업한 대표님의 희망사항이 있으시면 말씀해 주세요.

제가 일본에서 aix를 창업하면서 가졌던 희망사항은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다만 한마디로 세계에서 유일무이한 aix라는 회사만이 가진 아이덴티티를 정립해 저희들의 신뢰가 자산이 되어 수익창출에 연결되는 안정적인 BM을 구축하고 싶습니다.

1. 앱 마케팅 분야 글로벌 혁신 리더회사로 성장:
aix를 글로벌 혁신의 리더로 성장시키고자 합니다. 일본 시장을 시작으로 한국, 유럽, 미국 등 다양한 시장에서 우리만의 독창적인 마케팅 솔루션을 제공하고, 글로벌 고객들에게 신뢰받는 파트너가 되는 것이 제 꿈입니다. 이를 통해 aix가 전 세계에서 인정받는 기업이 되기를 희망합니다. 23년 앱그로스 어워드와 24년 AI마케팅회사로 선정되었지만 아직도 aix를 모르는 글로벌 기업이 대다수 입니다. 저희 고객이 글로벌에서 유명한 회사가 될 수 있도록 마케팅분야의 혁신적인 서비스를 개발 하여 대체불가능한 혁신 기업으로 성장하고 싶습니다.

2. 기술과 인간의 조화:
aix라는 회사명을 정할때부터 데이터기반의 AI솔루션을 통해 고객에게 도움이 되는 회사로 성장하고 싶은 비전을 제시해왔습니다. 앞으로도 나오게 될 수없이 많은 첨단 기술을 활용하여 더 나은 세상을 만들고자 합니다. AI와 빅데이터를 활용한 마케팅 솔루션을 통해, 고객들이 더 효율적이고 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 돕고자 합니다. 하지만 기술만으로는 충분하지 않기 때문에, 항상 인간적인 접근과 고객 중심의 가치를 잊지 않는 기업이 되기 위해 저를 포함해 모든 팀원들이 노력하고자 합니다.

3. 직원의 성장과 행복:
직원들이 aix에서 일하면서 개인적으로도 성장하고 행복을 느끼기를 바랍니다. 어떤 글로벌 IT기업보다도 행복한 aix팀원으로 저는 직원들이 자신의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하고, 긍정적인 근무 환경을 조성하는 데 최선을 다하고 있습니다. 직원들이 만족하고 행복해야 회사도 성공할 수 있다고 믿기 때문입니다.

이러한 희망사항을 바탕으로, aix가 지속적으로 성장하고 발전하며, 고객과 직원 모두에게 만족을 줄 수 있는 기업이 되기를 기대하고 있습니다.

 

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